淘宝网维权受到伤害

hao123网址之家枪手_237用户在浏览1848次提交了关于“巨石强森淘宝网维权受到伤害”的提问，欢迎大家帮忙网友并涌跃发表自己的观点。事实经过：我在2020年5月5日在淘宝网会格品牌店购买了50寸4K高清美级屏【电视版】电视机才几个月就没图像了！〔2020-05-05订单号:?983331523698363555会格品牌店〕淘宝网客服没有介决。后维权店小二郑唯国与我联系说要将电视机退回，他们同意维修！我按郑提供的地址退了回去。但过了几星期一直没有消息！后淘宝小二郑说如果对方没消息，他会给我申请退款。又过了几星期直到今日不但没有介决，连这个淘宝网的店小二也联系不上了！我不但没有得到退款！连我寄回的电视机也无处查询了！以上所说的阿里旺旺都有会话的记录！是否有证据：是案件类型：购物维权所在城市：浙江宁波市

详细问题描述及疑问：期待您的答案，非常感谢你,我会记得你对我的帮忙！

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第1个回答 用户名：尧天法律  时间：

可以联系电视机生产厂家所在地的工商局，消协电话：12315，提供购物凭证和发货凭证可协调解决！

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